개인정보처리방침

커피커피(CoffeeCoffee)(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입 및 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 공통(회원가입 시): 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호(SMS 인증), 회원 유형(구매자/공급자)
• 공급자 추가 수집: 상호(사업자명), 사업자등록번호, 대표자명, 사업자등록증 사본, 통장 사본, 은행명, 계좌번호
• 결제 시: 결제 내역 및 결제 수단 정보(카드정보 등은 결제대행사를 통해 처리되며 회사는 저장하지 않습니다)
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 로그, 접속 IP, 기기정보, 서비스 이용기록, 푸시 알림 토큰(FCM), 광고식별자(ADID/AAID)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인확인, 회원관리
• 구매자–공급자 간 거래 중개 및 이행, 주문·배송·정산 처리
• 결제 및 환불 처리
• 고객 문의 응대, 공지사항 및 푸시 알림 제공
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 네이버클라우드(주): 휴대전화 SMS 인증 및 발송
• Google LLC: 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging)
• 이노페이(주)(INNOPAY): 결제 처리
• Amazon Web Services: 서비스 인프라(클라우드 호스팅) 운영

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 구매자와 공급자 간 거래가 성사된 경우 거래 이행(주문 처리, 배송, 정산, 고객 응대)에 필요한 범위 내에서 거래 상대방에게 관련 정보(주문 정보, 연락처 등)를 제공할 수 있으며, 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 제공할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 요청 시 지체 없이 조치합니다.

7. 광고식별자 및 푸시 알림

본 앱은 푸시 알림 제공을 위해 기기 토큰을 수집하며, 광고식별자(ADID/AAID)를 처리할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 광고식별자 초기화 또는 맞춤형 광고를 거부할 수 있고, 앱 또는 기기 설정에서 푸시 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 비밀번호 암호화 저장, 접근권한 관리, 전송구간 암호화(SSL/TLS), 접근통제 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 문의: drcoffeesolution@gmail.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)으로 문의하실 수 있습니다.

11. 시행일자

본 방침은 2026년 6월 30일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항을 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전 고지합니다.

운영자: 커피커피(CoffeeCoffee) · 문의: drcoffeesolution@gmail.com